尊敬的网友：

     您好，来信已收悉。接信后，我们已责成有关部门对此事进行调查处理。请您耐心等待我们的二次答复。

     感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-1-10

尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。经查，蓝岸森林21号楼电梯因跑水停运一部，经向物业了解，物业已承诺今天会修好，尽快开始运营。其他高层的电梯，只开启一部，居委会向物业反映此事，物业声称是开发商尚未移交。消防通道堵塞问题，不是物业行为，系开发商所为，1月3日居委会与区消防监督处、天穆派出所及地下车库负责人协商后，已将消防通道的石墩拆除，保证了消防通道的畅通。除消防通道外，小区内还有堵塞的路口，但其不属于消防通道，故没有拆除。因您所留号码系空号，没有联系上。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-1-15