网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2014-1-13

尊敬的网友：

    您好，关于楼霸问题，公安塘沽分局领导高度重视，指派新北派出所进行查处。日前，新北派出所专门组织警力对该小区业主和物业公司进行了，由于该小区为新建小区，业主的入住率较低，暂未发现“楼霸”强行搬运建筑材料等情况，目前分局正严密管控该小区，如发现存有楼霸现象将予以严厉打击。

    住房保障和房屋管理局物业办也有针对的进行了调查，业主在装修前，需和物业企业签署装修协议，业主可与物业企业协商由物业企业进行装修垃圾的清运，或自行负贵装修垃圾的清运工作。如业主对物业企业提出的垃圾清运费及制证赞有异议，可向物价主管部门反映。关于供暖费用，业主可向供热公司咨询。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2014-1-23