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发表人: 赵*   提问时间: 2014-01-06 19:57
 标题:投诉春华物业不为居民办实事
内容:

    我们是大港油田三号院东区11号楼三单元的居民,楼道内的一块玻璃碎了,找了2年了,到今年冬天还没有给换,一去找就说没有钱,物业费年年交,一块玻璃都没有钱换,居民只好自己用木板挡上挡风。漏斗坏了,找了2年了,到现在一去找就说报上去了,没有钱换啊,我们交的物业费到底哪里去了。楼道内没有人打扫,墙皮掉了没有人去维修,一问就是没有钱啊。楼门口的路已经变得坑洼不平了,但是没有人来管。快乐老家天天冒的大烟囱污染我们居住的环境,天天发出的噪音影响着我们正常的生活,希望有关部门核实调查一下,给我们居民们一个明确的答复。还我们一个干净安静的生活小区。

回复部门:滨海新区   回复时间:2014-01-13 09:16   是否超时:否

 

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2014-1-13


 

尊敬的网友:
    您好,针对您反映的情况,油田公司进行了调查,相关情况如下:
1、楼道玻璃破损,已经维修完毕;
2、关于漏斗损坏问题。油田公司从2011年开始对所有的住宅房屋进行整体屋面防水维修,
第一矿区管理服务公司辖区目前只剩三号院东区十栋楼房和其它小区部分楼房还未做整体屋面防水维修。维修计划已经列入今年会及时解决。
3、三号院东区是大港油田最老的住宅小区,小区设备设施老化严重,油田公司也在努力筹资力争维修改造。但小区的物业管理一直以来还是比较规范的,尤其小区的公共区域和楼道保洁服务持续保持较好管理水平。
    特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2014-1-16
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