您好，我是塘沽区的居民。05年，我们小区的供暖从单独的小区供暖变成了整个乡村的供暖，从那个时候起，我们家的温度就一直不达标。虽然费用按时交纳，但每年过年都是穿着毛衣，羽绒服过冬。这个供暖问题一直到09年，我们家决定不缴费！因为每年缴费后，也没人给我们修暖气。别说18度，就是卧室关着门睡觉，脸上都冻的鼻尖冰凉。09年说不缴费后，终于动手给我们修理暖气了，说管道不行，我们买管子，说暖气片不行，我们买暖气片。都是我们自费购买的。最后，实在修不好了，暖气还是不热，他们就说了“你们家就是供暖的尾部，本来就不热。”我们也很生气，我们那05,06,07,08，三四年就白白受冻了？交着一样的钱，享受着不一样的待遇，还是理所应当？谁也不是傻子，我们要求测量温度，供暖公司来人测量，在我们双方都在场的情况下，客厅是14度。那一天还是天气特别暖，太阳很足的一天。双方签字后，他们走了。但到快过年的时候，又威胁说不缴费就给停止供暖，眼看着年根底下，有孩子有老人，最后协商下，给了半费，还不给开票，结果至今还不承认那个半费，说我们09年没交。后来的10年，11年，连着又修，承诺达不到温度就不要钱，管道改了又改，整个屋里打的都是窟窿。结果还是不热。反而我们却也习惯了那样的温度，习惯了在外面穿羽绒服，回家还是穿着不能脱。口头的承诺也不承认，最后还是要缴费，威胁说要停止供暖，那几年我们也毫不在意了。到了12年，我说交半费，他们不同意，这回主动来测温度，结果不知在哪买的温度计，居然比我们自己的温度计高好几度。别说我们家人，就是派来测温度的人，楞是坐了一会儿，又默默的穿上外套。我们家就是那种坐着坐着，就会从脚开始全身冰凉的程度。就这样的温度还是要求我们缴费。供暖公司的说法是：“我给你供暖了吗？供暖了，你就得掏钱。”再加上之前的说法，就是：冷？那是你自己的事，谁让你家是尾巴。到了去年，13年，他们说要去法院告我们，要求交纳5年的欠款。（09没有发票，不承认）说上了法院就不是补齐全款的事情了，还要滞纳金。我就说，年年我家十几度，要求交半费过分吗？最后我说好吧，法院也不能是你家开的，法官也不能听你的，找个公平的地方讲讲理也好。结果他们也没去起诉。也就这样过去了。今年我还想着怎么才能暖和点，想着改成地采暖行不行，结果供暖公司直接给我们停了。没有通知的突然地停了。不给我打电话就算了，连个纸条都没给贴。说句实话，谁不乐意暖暖和和的过年？我跟谁都说，我愿意交钱，只要我能在屋里不冻脚！我不求像别人家那样能在家穿个秋裤秋衣还能热的开窗户！我一家人在家里，在卧室里，冻的哆哆嗦嗦，手冷脚冷，还要我跟别家暖暖和和的交一样的钱，谁心里好受？！今年连问都不问了，直接就给停了，我打电话询问，被告知：“我们供暖不指着你们家赚钱，想取暖就过来交钱，政府给我们派的执行小组，跟我们说没用。”现在政府都开始袒护供暖公司了？！其实当初我们小区自己供暖的时候，特别暖和，后来改革了，说污染环境，要统一供暖，但说是政府统一的，但还是私人承包的。现在承包的人也是我们当地政府公职人员的亲属。我一个人民老百姓靠不上政府，你们有关系有亲戚靠的上，没关系，这也就算了。总不能我们受冻就活该，你收钱的时候就应该！