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发表人: 马**   提问时间: 2013-12-31 13:17
 标题:塘沽公证处办事效率差,极差
内容:

    领导,您好

    我19号去塘沽公证局提交的购车发票、合同等相关资料,时至今日,仍未收到领取公证证明的文件,工作时间给公证处打电话,要么就是没人接,要么就是接通了,告诉我继续等,说他们太忙。我想请问,为什么其他各区的公证处和我同期交资料的人,早就都拿到证明了,我还没拿到?难道塘沽区需要公证的人数,要比室内各区的人数都多吗?还是说,他们得先把有关系的,给了好处费的那部分人先办理完了,才能给我们这些普通百姓办理?

回复部门:滨海新区   回复时间:2014-01-07 08:55   是否超时:否

 

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2014-1-7


尊敬的网友:

    您好,收到您反映的情况,该局相关工作人员立即与您取得了联系。经了解,该处出具的公证书完全是按照天津市公证管理处的要求、指导下进行的,并未超出预定期限(预定期限为:2014年1月6日)。而且依照顺序先个人、后法人,先本地,后异地进行的,并未出现马先生指出的现象。 本次“确认购车事实”工作,对于全市各公证机构均属于“突发事件”。对于该处更是如此,因为该处公证员只有三名、辅助人员七名,维持正常的业务没有问题,但是,突如其来的三千多件公证对于该处实在难以应忖,因此局领导将全局各部门的工作人员抽调到公证处,全力支持公证工作,才使我们如期、保质地完成这项任务。  在办理“确认购车事实”公证过程中并未出现信访人指出的问题,该局的工作是在12月16日至12月25日为受理阶段,在这一阶段的工作内容为受理、分检、比对、录入、签发、审批。1 2月26日至1月6日为比对、制证、发证阶段,由天津市公证管理处将-全市备公证机构办理的公证进行汇总比对,比对合格后发放,而且具体的发证日期由天津市公证管理处的批准。该处是在正常开展业务的情况下完成此项工怍的。该处全体同志及全局抽调的人员在这一阶段(二十二天)均早上七点五十到岗八点开始工作,中午不休息,晚上九点下班,最晚的一一天到凌晨,而且没有休息口,包括元旦均未休息。因此该处在办理此项公证过程中该处未出现您指出的问题。

   特此回复,感谢您的关注和支持。

 

滨海新区政府 

2014-1-22

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