网站领导您好 ！

    如下反应几件武清大碱长腾达庄园几项问题，希望给与反馈解决

    1.供暖分时段供暖,早上5:00左右开始供暖,9:30就冷循环了,11点知道大家该下班了又开始给暖,下午14：00左右又停暖了，直到下午17:00左右开始给暖,大约给暖道23:30后又停暖了,知道大家都睡了,没人计较了,然后一直到转天凌晨5:00左右才开始供暖,这样供暖我上夜班回家12:00多一点暖气没有,饭厅温度才14-15度,这时你还没处找物业测量,这样的物业真黑心,都知道今年煤炭价格大降,供暖却是这样,供暖钱不知都用到什么地方了

    2.小区电费自国家实行阶梯电价后,小区物业一直按照0.53元/度收取，询问物业负责人还说是供电站统一定的价格，我咨询了供电公司向我们这种每户插卡用电的收费标准是0.51元/度，不知道是什么原因，小区今年也改为0.51元了，（应该是有关部门发现问题了）那之前多收的0.02元/度的钱跑到物业了还是个人的腰包，业主无法知道，也没人给个说法，退还业主之前多收的钱，600多户0.02/度每户加起来一年也是不少的

    3.楼道公共灯刚入住时前年依照电表数字收取各楼门电费，每户也就3-5元左右可是自从换了物业经理，各公共用电收费时直接每户收取10元标准，此项多收的费用也不知道跑到哪去了（不知道是归物业了还是个人了）

    4.6#、12#楼前因车位紧张，绿化地改车位，施工半截把绿化都去掉了，绿化不用维护了，但是也因为换物业经理了，成烂尾工程了，只有12#楼给铺了砖，6#楼绿化也没了，车位砖快也不给铺，到了夏天野草丛生，泥地根本没法停车，询问物业经理说那是上任经理的事，他管不着，（国家主席五年一换，国家的工程就不用管了吗，全成烂摊子了吗）

    5.物业收费人员某某，经常借没零钱拒绝业主买整百度电，只能买整钱数的电，这样就能赚取点小钱，（多出的毛八分不知道是归物业了还是个人了）因此经常与业主发生口角，甚至大打出手，（可询问超市老板）。业主出现电表、水表损坏的，也曾借机把原表里的水钱弄错（业主就有被坑过叽顿水钱），虽然都是小钱，多了也是一笔收入（不知道是归物业了还是个人了）

    6.自来水用的一个水站的水，小区却以处理污水为名多收0.5元/顿，污水处理花费也没有公开，全凭借物业经理一句话，污水处理具体费用多少需要调查

    7.以往物业费0.35元/平米，今年收费0.5元，此项收费直接涨价，不理会业主这是否合法？

    这个物业的行为他的总公司是否知道，还是他们个人行为，业主均不知道

    以上问题请相关部门过问一下，否则时间长了会激化矛盾，不要造成团体事件影响社会和谐

    担心刁受难，留下物业电话 82217288