一。 出行难
运河城小区自交付业主以来,至今1年半有余,小区大门前无小区标识且无隔离带开口 给业主 住户带来极大不便,不是逆行就是左右绕行数十米,给行人 非机动车和顺行的机动车带来极大和物业的安全隐患。反映至今无有结果,物业和开发商相互推诿,无法解决。
二。 物业不作为
小区没有到达物业的接收标准,物业就接收,且开始收取物业费,每平米2元,(武清最高物业费,且不说买房时说的不是这价,是1.8元)不仅打扫楼内卫生不及时,主道都不干净,更不要说绿化了,业主怨声载道,与物业协商多次无果,房屋质量也有问题,更有住户的问题至今无果,所以多数住户以拒交物业费的方式抗议,依然无果。并不是我们不知道拒交物业费是非法,但物业实在可气,无忧好的态度且无有作为,让住户忍无可忍。具体事宜到小区一看一问便知。
望区领导能帮助全体运河城业主讨回公道,赢回权利,应有的待遇!让运河城的业主过个安心年!在此先谢过区领导!望领导多做实事,百姓乐意的好事!!!!!!
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2014年1月7日
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。房管局回复如下:
1.针对运河城小区物业管理服务费收费标准为2元/m2/月,物业公司在与开发建设单位签订的前期物业服务合同中约定,物业基础服务费为1.3元/m2/月,机电设施设备、维护管理费用为0.7元/m2/月,并且业主在购房时已进行了双确认。
2.针对小区无标识、出行难问题,小区大门标识为开发商建设单位的基本配套,物业公司无权利进行改造。虽与开发商多次联系,但均反映目前难以实现。
3.您所反映的环境问题,物业办已要求物业公司加强对卫生的监督管理。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2014年1月6日