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发表人: 王**   提问时间: 2013-12-23 16:35
 标题:新房墙裂 物业、开发商与承建公司踢皮球 责任未定难入住
内容:

    我与天津洪建置业投资有限公司于2012年签署了《商品房预售合同》,购买了和平区宜天花园1号楼房屋一套。目前装修完成已经有3个多月了,因为我与孩子姥姥家是一起卖了旧房买新房,一家五口还在外面租房,急于入住。现在家具、电器已采买齐全,但事与愿违了!

    刚装修完不久,我们发现通往卧室的过道墙体,有对称性的乳胶漆开裂的细纹。进入采暖期后开裂就更严重了,几乎所有墙面都有裂缝了,全部是贯穿整个墙面,上下的,左右的。三间卧室、过道、客厅、餐厅,凡是有墙的房间无不开裂,最严重的是客厅7米大墙中间纵向开裂和几间卧室窗口下面的纵裂。家里几乎2/3的墙面都有不同程度的开裂,卫生间、厨房及两个阳台贴了墙砖看不见,估计也有。要修复的话, 基本上又是一次装修。

    我们最早的要求是回复原状,由立邦公司来修。可跟物业联系一个多月,只联系到工程承包商,只能由他们来人修补,别的不谈。

    我强烈要求见开发商洪建置业相关负责人协商这件事,物业让我自己去找售楼处,售楼处的人告诉我说:他们公司没有负责售后的部门,让我去找物业和承包商,或者直接起诉他们,心都凉了。天下就没有讲理的地方吗?

    现在,因为墙体开裂质量问题责任未任定,全家不敢入住,只好又交了下个月房租、取暖费5千余元,损失越来越大。

回复部门:和平区   回复时间:2013-12-25 09:36   是否超时:否

 

尊敬的网友:
    您好,留言收悉,区政府已责成有关部门办理,并尽快答复您提出的问题。
和平区政府为民服务网络办公室
 

尊敬的网友:

    您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成和平区建设管理委员会进行核查办理。经调查所反映室内墙体开裂问题基本属实。建设单位承诺按规定进行保修,并对造成损失进行一定经济补偿。但补偿金额未与反映人达成一致,导致无法进行维修。如需进一步咨询或反映问题,请拨打和平区建设管理委员会电话:23317886。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康,生活愉快!

和平区建设管理委员会

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