您好!我是南开区宜宾西道晴川花园的住户,周围的小区已经基本都完成光纤入户了,我们咨询了联通客服和营业厅多次,有的说是物业公司阻挠以至于光纤改造无法进入我们小区,我们咨询物业,天房物业公司矢口否认,如此推脱下去小区居民的宽带服务始终质次价高,能否请区里协调解决,谢谢!