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发表人: 吕**   提问时间: 2013-12-19 11:48
 标题:采取措施跟解决问题一样吗?
内容:

    领导您好:

       我是天津市红桥区民畅园4号楼106居民,4号楼地下室有供热泵,供热时泵开启,一层的室内噪音很大。前几年找相关部门均没有得到彻底解决。我们只能暂借他处避过供暖期,今年供热开始轰鸣声又来了,白天轰鸣声不断,夜深人静时根本无法睡觉。家中年近七旬的老人用一生的积蓄买了这套房子,没想到会这样。健康人在屋里都心慌烦躁,家中年近七旬的老人更是食不能安夜不能寝,连气带急犯了血压高心脏病。今年供热开始噪声依旧扰人不安。前两年我们的问题虽然未得到解决但作为守法公民,应缴费用我们一分不少全部交齐。今年老人看病、在外租房一系列费用对我们这个本不富裕的家庭更是雪上加霜,家中两个残疾人连温饱都难以保证。希望能够把泵房迁出住宅楼,彻底解决噪音问题. 救民于水火之中。

       由于噪音给我的家庭带来很大的损失,在外租房有家不能回,所以相关费用都不会再交。目前我们正在向各方求救,能还我们一个生存的空间。希望领导能帮我们解决困难。希望民心工程不只是口号,能真正为百姓做点实事吗?????

       采取措施并没有解决噪声问题,那措施有用吗?

    红桥区民畅园4号楼106居民

回复部门:市住建委   回复时间:2013-12-26 13:57   是否超时:否

尊敬的吕桠娜网友:

    您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月26日


尊敬的吕桠娜网友:
      您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您所在小区为新建小区,由市住宅集团开发建设,换热站是开发建房时必备的项目,当初接管该小区时,红桥区供热办曾要求开发商建立独立换热站,但开发商只给提供了地下室作为换热站使用,即现在换热站所在位置。此情况您购房前已知晓,入住后您曾多次反映此问题,丁字沽供热站从为老百姓解决困难的角度出发采取了多种措施,如:换热站整体结构采取了隔音、防震措施,选用循环泵为进口、低噪音的循环泵。现丁字沽供热站已尽量降低运行噪音,减小对周边环境的影响,希望您能够理解。
       希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
 

天津市城乡建设和交通委员会
2014年2月13日

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