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发表人：翟**　　提问时间： 2013-12-18 14:26

　标题：暖气温度低

内容：

我家属北斗供热站，入住今年是第三年，每年给气温度都特好，因为今年是第三年，不属于开发商管理，直接属于北斗供热站管，今年屋子里才19度（这还是每天都关着窗户闷出来的温度），凭良心说话，虽然温度超18度，但是屋子里地板是冷的，家中有孕妇，打供热站电话说话态度非常横，还说够18度我们去了也没用，已经达到国家要求了，如果我们每天开窗通风的话恐怕温度未必能到18度，现在这温度还没变天前温度高了，难道到三九天温度还要更低了吗？

回复部门：北辰区　　回复时间：2013-12-23 15:16　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，来信已收悉。接信后，我们已责成有关部门对此事进行调查处理。请您耐心等待我们的二次答复。

感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2013-12-23

尊敬的网友：

您好，来信已收悉。接到来件后，区供热办立即与您取得联系，并了解了情况，据您反映房屋室内温度较低，一直得不到改善，为此供热办已与供热站取得联系，要求并督促供热站提升供热温度，确保供热稳定安全优质运行。

区房管局在今后的工作中，将严密关注供热出现的各类问题，希望居民给与充分理解和支持。

北辰区政府

2013-12-23

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