该中心2号楼使用以来人员太杂太多，而电梯设置十分不合理，4000多户，万人居住人口和人流量，居然只有每门四部电梯，而且电梯每天不停运转，6年来已经超载运行超期服役，尤其每天早上和晚上上下班上下学高峰期，电梯非常拥挤，超载运行，非常不安全，经常挤不上去，孩子们都从十几二十几层走下来，可是楼道也非常脏乱黑。由于电梯乘坐难，很多人不交物业费，造成物业不愿管理，房价低，住进来很多闲杂人员，夜生活人员，而且每间房间住十几人之多，我们这里成了三不管地带，孩子们老人们每天提心吊胆，怕电梯故障怕不三不四人闹事怕真有了事故逃不出来。

    请和平区政府区委领导认真解决，把这件事当成重中之重的大事，真要是出了安全事故，对和平区政府不会光彩。请吧老百姓的安危和健康放在你们公仆的心上，在目前四风运动、群众实践活动中给我们一个满意的答复。

尊敬的网友：

　　收到您的留言后领导十分重视，立即责成区房管局物业办进行调查处理。

　　经核查，因楼内人流量较大、外来人员破坏等原因，诚基中心电梯设施损毁现象严重，长期处于超负荷运行状态。针对此问题，诚基中心物业管理单位长城物业公司启动了应急维修基金，目前正在对楼内所有电梯实施全面维修保养。区物业办与项目负责人取得联系，要求其抓紧施工，并在相关技术部门检验合格后开梯运行，确保业主出行安全。

　　关于电梯整修情况及下一步打算，区物业办已通过电话向您做了反馈，如有其他意见和建议，欢迎指正。

　　祝您生活愉快！

  和平区委督查室

                                   2014年1月13日