去年6月我在武清区玉翠园（荔城公馆）购买了一套商品房，当时售楼处说是落地窗，结果今年12月交房时发现窗台高度竟然有1米2,根本不是落地的。在天津地区根本就没看到过这样的房子。并且没有安装纱窗，我们质问时，开始的理由竟然是自己的玻璃太好了，简直胡说八道（有视频资料为证）后来又以无事先约定为由，拒绝给业主安装本应和窗户一体的纱窗，且安装空调的位置无法安装，厕所洗澡地漏堵门。并且厚颜无耻地说：安装可以，自己出钱他们统一给安装或者改装。并且对业主自己请人测量的面积不予答复，且又不能我们提供具体的房屋面积测量的材料 。请问李律师他这样做违法吗？我应该怎么办？