主持人：周区长，我市已下发加强社区物业管理工作的实施方案，那么河北区在这方面都做了哪些工作呢？

　　周承光：这方面我们前期做了大量的基础性工作。一是强化领导。按照全市统一安排，为加强对物业管理工作指导，河北区第一时间对原有行政管理职能进行全面整合，将房管局、民政局在物业管理方面人员进行调整，并成立了社区物业办公室，实现了合署办公，负责全区社区物业管理工作。为了加强组织领导，做好此次物业管理职能移转工作，我区成立了河北区社区物业管理工作领导小组，由区政府主要领导任组长，分管领导任副组长，相关职能部门和各街道主要负责同志为成员的社区物业管理工作领导小组，以加强对这项工作的领导。二是突出重点。今年10月12日，我区组织召开全区社区建设工作会议，就加快美丽社区建设和推进社区物业管理工作进行了具体部署，明确要围绕市委市政府提出的“实现社区、物业管理居委会、成片旧楼区改造全覆盖和实现物业管理、困难帮扶、矛盾化解、环境维护、文明建设“五个好”的要求，提升社区办公硬件、提高管理服务水平、探索社区管理职能；同时按照市领导提出的加强社区物业管理“三三五五”的工作措施，实行物业管理、准物业管理、居民自治三种模式，今年社区管理服务覆盖率要达到50%，明年上半年，社区管理服务覆盖率要达到100%。三是完善制度。结合会议要求，我们出台了《河北区加强社区物业管理工作实施方案》、《河北区社区物业管理工作绩效考核办法》，明确了相关各部门在社区物业管理中的职能职责，制定了考评标准，细化了部门分工，做到相互配合、相互保障，形成了很好的工作体制和运行机制。