领导您好：

    关于金钟新市镇入住之后遇到种种问题不能得到及时解决，我再次向您反映，希望引起领导重视能够尽快解决，到目前为止我家的用电经常出现故障报修后迟迟不予解决，暖气不热供热站联系之后迟迟没有下文，请领导抽出一点点时间过问下，让老百姓过好新生活！

尊敬的于先生：

    您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您：

    自金钟新市镇还迁入住以来，区城投公司、金钟街道办事处在市镇内成立了接待点，安排专人对村民反映的问题进行登记，同时积极与供水、供电、燃气等单位沟通对接，要求总包在规定的时间内及时修复。由于金钟新市镇各种设备都是初期运行，设备调试工作也在抓紧时间进行，因此偶有停电或停水现象。下一步，区有关部门将集中解决您所反映的问题，让百姓住进一个舒适的还迁房。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区委办公室

2014年1月10日