今天去开发区档案馆咨询个人档案的事，10号窗口的一个姐姐告诉我只能打25202283这个电话咨询。可是我打了无数遍，都是占线挂了再打就是无人接。然后我又去问那个姐姐，她一句“我哪知道怎么回事”把我顶回来了。

    请问政府还有多少个为民办事的电话、人员是这样的？

尊敬的网友：

        您好，留言收悉。日前，天津开发区管委会已责成人才中心负责同志与您联系，就此事给您带来的不便表示了诚挚的道歉，对相关业务进行了详细解释说明。同时，天津开发区人才中心召开窗口服务工作专题会，通报网友反映的情况，对受到投诉的相关工作人员进行严肃批评，责令其深刻检讨，并要求全体窗口工作人员要引以为戒，在人员少、业务量大的情况下，注意服务态度、耐心做好解释，努力做到业务办理和咨询有效兼顾，避免同类情况再次发生。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       中共滨海新区委员会办公室

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               2013年12月11日