今天已经11月11日，据有关报道11月1日，本市各供热单位均完成点火。供热过程并不是将煤直接放入锅炉内点燃，居民家中的户内管网就能立刻热起来，点火后还要经过烘炉、低温运行、换热等过程，需要一些时间，市民家中的暖气才能逐步升温。那么好吧，已经10天了，供暖管道也太超长了吧，锅炉无限大是么？总也烧不热么？直至现在暖气仍然是冷的~~~不知道是否有人管理是与否能给老百姓解决问题？

王小姐您好:

       您反映的天辰公寓供暖问题，区供热办已与您见面联系。如再有相关问题，区供热办会及时解决。

       祝您工作顺利！

                                                                                                                                   中共北辰区委

                                                                                                                                2013年11月22日