130路,津AJ8079的车,今天在塘沽外滩公园有个大姐上车后刷了卡,被扣掉了四元,而其应该付两元,司机说其未询问,大姐说司机未告知,两人争吵了一路,让同车的人很不舒服,类似的事情估计每天都会发生。请问如果乘客多付款了是否能将多付的款拿回来?现在能通过什么方式和途径呢?不退款明显有违公平交易原则,恐怕在法律上也站不住脚,请咨询一下律师再回复,谢谢。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年11月8日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
130路为郊区线路,投币票价为1.5至5.0元,为优惠乘客,目前刷卡票价为全程票价4.0元,不设置阶梯刷卡。刷卡票价4.0元标识均在每辆车的票箱明显处张贴。如果乘客不是乘坐全程站点,建议您还是按照阶梯票价投币乘车,请您理解!
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年12月6日