本人是一个年过七旬的退休老教师，住在丁字沽1号路胜灾楼12门406，该房是公产房，房产证0196397。2010年，我在小区里看到西于庄拆迁办的通知，说要收购该片小区的房屋，我与经办人王富荣协商以50万收购我居住的房屋，9月签订房屋买卖协议，向我支付49万元房款，剩余1万元及三千多的水电费结余待房屋过户时交付，当天我交付了房屋及产权证。2012年10月，西于庄拆迁办出具证明向我收购了房产，并告诉我房屋还没有过户。2013年8月，我意外得知房子已于2012年12月过户到董胜贤名下，并于2013年8月又过户到马洪林名下。但是我并不认识董胜贤，也没有办理过过户手续。我要求向丁字沽房产站调阅过户手续，被拒绝。此后，我先后找到西于庄拆迁办的主管李新，以及为我办理房屋买卖手续的王富荣，要求他们支付剩余的1万元，但拆迁办推脱说当初办理我的房产买卖的主任因经济犯罪正在服刑，其它人员不了解我的情况，拒绝向我支付剩余房款。

    为此事我已奔波近三个多月，向多个部门反映，均未得到解决，凭我个人的能力很难解决这个问题，老伴也已经急病了。我和老伴都已经退休了，目前租房子居住，经济条件很不好，这一万元对拆迁办来说可能是小事，但对我的家庭和生活极为重要。希望政府能本着为人民服务的宗旨，尽快帮我解决这个问题，归还我应得的一万元，万分感谢。