尊敬的张书记：

    关于美泉新苑与汇文名邸之间通道长期堆放大量渣土、垃圾，严重影响群众通行和环境卫生，这一问题已经多次向有关部门反映，群众对此怨声载道。但是，问题至今没有解决，有关部门扯皮、推诿，竟然说问题复杂需由市政府协调解决。这真让人难以想象，这样的问题还需要市政府出面吗？美泉新苑与汇文名邸通道之争早已经法院判决，法院判决保留原通道。这一事实很多政府部门都知道。这次，山华物业公司（汇文名邸物业公司）和汇文名邸一小撮人敢冒天下之大不为，公然将大量渣土、垃圾堵在通道上。这是什么行为？最起码他们的行为破坏了市容环境，应由城管或综合执法部门立即清除，而且还应追究当事人的法律责任。而政府有关部门相互推诿，对他们的违法行为不作为，给群众出行造成极为不便。而且，现在时态又向恶略方面发展。8月23日晚，竟然有人将美泉新苑居民代表唐书记家的玻璃打破。汇文名邸的人如此嚣张、政府有关部门如此不作为，难道这是害怕山华物业公司是山华客运子公司这一背景吗？难道是因为汇文名邸居住一些区政府部门的人吗？现在，全国上下正在开展群众路线活动，我区正在开展创文活动，这些都是为老百姓办好事的体现。美泉新苑与汇文名邸之间通道长期堆放大量渣土、垃圾问题迟迟得不到解决和上述两个活动相匹配吗？恳请张书记能够在百忙之中，帮助老百姓解决实际问题，树立党和政府良好形象。

尊敬的网友：

　　看到您的留言区委非常重视，立即责成挂甲寺街进行核查。

　　经查证，今年以来，区信访办和街道办事处就此问题分别与两小区居民代表协调十余次，协调双方会谈两次，通过今年10月的协调工作，双方意见逐渐统一：两小区居民均同意在原有围墙处加装钢丝护网，但在高度上存在分歧，美泉新苑居民意见为护网高1米，汇文名邸居民意见为护网高2米；在中间通道门的设置上，美泉新苑居民意见为开放式通道门，汇文名邸居民意见为安装门禁系统，为美泉新苑居民发卡或大门定时开放。11月9日天津综合频道一法制栏目报道此事后，汇文名邸居民情绪有所反弹，挂甲寺街与居委会正在积极做汇文名邸小区居民的工作，尽快将此事彻底解决。

　　希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                       河西区委
                             2013年11月18日