天津北方网讯：记者获悉，市客管办加大对本市客运市场的管理力度，针对社会反映突出的出租车驾驶员拒载乘客、私改计价器等问题，组织客运稽查执法人员，采取明查暗访等方式，严厉查处违规运营行为，并将其中影响恶劣的典型案例通过新闻媒体公开曝光。同时公布市客管办服务热线监督电话，号码为23549000，欢迎市民群众举报投诉，一经查实，客管部门将依法对违法经营的驾驶员予以严厉惩处。

　　曝光案例之——私改计价器

　　2013年9月2日，敦恒出租汽车有限公司驾驶员李某某，驾驶牌照为津E0379*号出租车，从天环客运站载客至柳滩，因私改计价器多收费，被乘客投诉。2013年9月25日，菲亚达出租汽车公司驾驶员晏某，驾驶牌照为津E1417*号出租车，从天津滨海国际机场载客至鞍山西道启元大酒店，因私改计价器多收费被乘客投诉。经客管办核查，以上2名驾驶员违规事实成立，市客管办依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定，予以暂扣运营车辆、暂扣运营证件、教育、罚款、退还多收车费、清出行业的处理，并于昨日执行完毕。

　　曝光案例之——拒载

　　2013年9月19日，经广出租汽车公司驾驶员王某，驾驶牌照为津E2845*号出租车，在马场道与南京路口，因拒载被乘客投诉。2013年9月19日，津北小型客货运输中心驾驶员董某某，驾驶牌照为津E1811*号出租车，在河北区江都路候客时，因拒载被乘客投诉。2013年9月18日，前华出租汽车公司驾驶员李某某，驾驶牌照为津E0631*号出租车，在南市食品街候客时，因拒载被乘客投诉。2013年9月10日，赣津汽车出租公司驾驶员郑某，驾驶牌照为津E0951*号出租车，在天津站后广场候客时，因拒载被乘客投诉。2013年9月9日，三源出租汽车公司驾驶员齐某某，驾驶牌照为津E1308*号出租车，在天津站锦江之星门前候客时，因拒载被乘客投诉。经核查，以上5名驾驶员违规事实成立。市客管办依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定，对其予以暂扣运营车辆、运营证件、教育及罚款的处理，并于昨日全部执行完毕。(通讯员 杨建国)