老永胜包子铺（梅江店-在珠江道上）该店个别服务员服务态度恶劣。上周六中午，本人去该店买包子，因排队秩序管理混乱，造成无端延误，当对其负责取包子窗口的老服务人员（男）提出交涉时，其态度傲慢、蛮横无礼，在双方口角中，他竟在大庭广众之下向本人动手打人，后被其他顾客阻拦，此行为极其恶劣、影响极坏。望有关部门责令该店对此不文明的员工给予严厉惩处，还广大顾客、市民一份文明、温馨的环境。谢谢！

尊敬的网友：

　　看到您的留言区委非常重视，立即责成区经贸委进行核查。区经贸委了解上述情况后，责令其进行整改，并加强底商管理，提高服务人员素质，创造良好用餐环境。

　　希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                       河西区委
                             2013年11月5日