现在天津市内6区的居民基本上都用上了光纤,可是我们小区身为河西区的中心河西区围堤道70号天惠小区虽然在前年就将光纤引入楼道,但是至今也未安装入户。请问我们什么时候可以梦想成真真正地用上光纤上网。现在的宽带网速太慢了。我们小区全体业主期待着给予解决。谢谢了。