我是武清区嘉峰大厦小区的居民，从去年10月收到房子后就发现室内窗户口垒砌走形、屋内墙体空鼓、开裂现象严重。我及时向小区物业报修，但工程维修人员的维修方式是哪里空鼓就砸开补一补，结果造成不仅砸开的地方没修好，旁边的墙体又出现空鼓，到现在已经维修了4、5次，维修期间我多次向维修人员提出建议，并问他们你们这样维修什么时候是个头啊！但他们满不在乎的说：“我们都这么修！还大言不惭的说你们家这还是好的，有的家已经修了10多次了”。现在整整一年时间过去了，我家的房子仍然没有修好，维修人员却又推出了一个新的说辞：“30公分以内的空鼓不属于维修范围，你的房子已经修好了！”您有所不知，现在的业主就是经过他们这种多次维修后无奈的进行了装修，结果等房子装修好了，墙体又出现开裂空鼓的现象，真是苦不堪言！都说“群众的事情没小事”，请问您他们的这种工作方式把老百姓的利益置于何地？这难道不是不作为吗？这种重复维修造成的巨大浪费难道不是犯罪？另外，我在收看央视新闻调查栏目中，了解到未接通煤气、热水等必要设施的情况下不能取得竣工验收，在未取得竣工备案的情况下交房属于违法行为，我们业主一年需要缴纳的物业费、采暖费、车位管理费等高达数千元，却不能入住，现正值中央群众路线教育实践活动的深入开展，我们恳请领导为我们做主，多接地气，切实解决我们老百姓的实际困难。