2013年10月19日，上午11点52分，我和朋友在中环线红旗路与保泽道交口打车去往雅安道，上车后与司机师傅沟通走简阳路的快速路，司机师傅听说我们要走快速路，以堵车等各种理由拒载，由于当天是周末并且快速路并没有堵车的现象，所以司机师傅拒载的理由被我们拒绝，自此以后在整个车辆运行过程中，司机对我们恶语相加，以各种粗暴的词汇辱骂我们，我和朋友很气愤，当即记录下了车牌号并且以录音的形式记录下了司机的恶劣言语，及时拨打了投诉电话，在解决投诉的人员打回访电话时，司机师傅起初还能正常的沟通，随后突然就像发疯一样跟回访人员说脏话大吵大闹，我和朋友都对司机师傅的精神状况表示怀疑，随即到达终点后，全程的等候时间并没有超过4分钟，没有出现司机师傅说的堵车等情况，就在我们下车的时候，司机仍然在辱骂我们。

    我们对这种素质低下的司机，实在是嗤之以鼻，觉得这样的司机会影响整个天津的士团队的风貌，希望一定要引起有关部门的重视，并且对这种恶劣行为加以制止，该车的车牌号为津E17729。希望有关部门尽快回复解决，多谢！