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发表人: 段志强   提问时间: 2013-10-22 10:05
 标题:投诉津E25033涉嫌拼车、服务态度恶劣
内容:

    您好!我于2013年10月22日上午9点左右,由中北镇曹庄地铁站出发,准备打的去往中北镇汽车工业园,搭乘了津E25033,司机为三十多瘦小男子,上车的时候,司机问我去哪,我说汽车工业园。他说20块。我说打表也是20左右,我要票。他意图向后车揽客(因为也是去汽车工业园),但对方也要票,未果(当时打车的人比较少,而等车的司机很多,没职业操守!)。汽车发动后,司机就一直嘟囔,说去汽车工业园不划算怎么怎么的,态度极其恶劣(我每天都打车去,别人怎么没说,就他,一准是拼车失败拿我撒气)。我说:“你要不划算,我也不难为你,你也别送我,我换车,你靠边停吧。”然后他就把我放下来了,这时候,车离开地铁站不足50米,但是他却向我索要起步价,我说我话很明白,不用你送我了,你要什么钱?他拉着我不让我走,后来我报警了,警察来了之后,他自己也承认了意图拼车但失败的事实,但坚持让我付车费(计价器仍然工作着,他让我付)。为了尽快脱身,我给了他5元钱走了。

    请管理部门对津E25033进行调查,可以咨询中北镇派出所,查询出警记录,出警的警察同志手机为15022217126。如事实如我所述,请尽快严肃处理此人。

回复部门:客管办   回复时间:2013-10-23 10:52   是否超时:否

 

尊敬的段志强网友:

  您好!您的留言已收悉。您反映的问题我办相关部门正在办理,我们将尽快以二次答复的方式给您回复,请您继续关注。  

天津市客运交通管理办公室

2013年10月23日 


 

尊敬的段志强网友:

    您好!您反映的问题,经我办相关部门办理,现回复如下:

    我办信访科受理您的投诉后,已传讯海河出租公司津E25033号出租车司机,针对您所投诉事情,对司机进行认真调查核实。该车司机对态度不文明、未执行服务标准一事供认不讳。执法人员逐对该车做出停运六天(10月24日-10月29日)、罚款壹仟元的处罚。

天津市客运交通管理办公室

2013年11月1日

 
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