我现有住房买的是二手房,原房主安装的固话和宽带是用别人的身份证登记的,现在那个人联系不上了。我买了这套房后,联系联通公司对固话和宽带进行过户,联通公司答复:需固话和宽带登记身份证所有人到营业厅办理才能过户,否则不能办理。因我房子联通终端端口已经被占用,即使新装也不可能了。我曾联系过联通公司多次均被告之不能解决。工业和信息化部制订的《电话用户真实身份信息登记规定》已于9月1日起施行,为此,我强烈要求联通公司严格按《规定》的要求,对我所使用的固话和宽带进行如实登记,并请通信管理局帮助协调解决!