我是南开区临园里住户,近期换新电表,原老电表上还有13度电,换新电表后,不仅没有把原来的13度电导入,而且说亏欠了25度电,请问是何原因?
张小姐你好:
经了解,你所反映的问题是电能表电子显示部分出现了故障,造成机械部分读数与电子部分累计的电表读数不符。根据《居民一户一表使用协议》中第四条乙方的电卡表在运行中若电卡表机械部分读数与电子部分累计的电表读数不符时,以电卡表机械部分读数为准,作为结算电费的依据。
市电力公司、市经济和信息化委
2013-10-11