天津北方网讯：金秋传统商业促销旺季中，商家各种“买赠活动”吸引消费者纷纷解囊。然而当商家的赠品承诺成为“空头支票”时，一些消费者维权之路遇到较多麻烦。本报“消费直通车——今晚3·15热线”近期接待的消费者投诉中，人们通过电视购物、电商网站购物遇到的此类问题比较集中。

　　市民王女士日前通过电视购物栏目看中了一款礼品装白酒，其中商家承诺“买6赠2”。但是她花了2400元钱订购商品后，商家上门送货人员只带来了6瓶酒，并没有赠品。她等了近十天，也不见商家上门补送赠品。在本报和消协工作人员的协调下，商家答应尽快补送赠品。

　　河北区居民吕先生通过一家大型家电连锁企业的电商平台购买了一款多功能料理机，网上促销广告中说明“赠刀具、菜谱和清洁刷”，但是货到后他发现少了清洁刷。记者调查了解到，消费者反映情况基本属实。一些消费者向本报反映情况时表示：自己追讨赠品真是挺费劲的，赠品涉及商家诚信问题，希望商家促销落实承诺。