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发表人: 张*   提问时间: 2013-10-09 10:42
 标题:天房雅韵小区何时能用上联通的宽带和广电的数字电视
内容:

    尊敬的局领导:

    我是天津市东丽区天房雅韵小区的居民,该小区属于天津市20项民心工程之一,目前入住已经一年多了,但是联通的宽带和广电数字电视始终无法进入本小区,之前也有不少邻居通过各种渠道反映过,得到的答复都是目前小区的宽带和电视均有天房科技进行管理,其他的宽带运营商无法进入小区,但据安装了天房科技网络和电视的邻居反映,该网络速度慢,并且总是掉线。后来小区可以安装电信宽带,但是却要求向天房科技额外交200元的押金。

    根据我国反不正当竞争法,第六条规定:公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争。

    天房科技的这种行为,是不是已经涉嫌违反反不正当竞争法,希望有关领导能够足够重视,使该小区近8000户居民早日能够用上联通的宽带和广电的数字电视。

回复部门:市通信管理局   回复时间:2013-10-15 11:39   是否超时:否

 

尊敬的网友:
 
    您好,首先感谢您对电信业的关心!
 
    针对您反映的通信服务问题,电信运营企业在符合经济效益的前提下愿意为小区用户提供优质的宽带服务。如果是小区物业管理部门不让电信运营企业进入,请向相关管理部门反映,也可以通过业主委员会做好物业公司的管理;如果是电信运营商不能提供宽带服务,请向相关电信运营商反映。
 
    希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
 
                                                                  天津市通信管理局
                                                                   2013年10月15日

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