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发表人: 李**   提问时间: 2013-09-29 14:30
 标题:大信橱柜欺诈消费者
内容:

    尊敬的领导你好,

    我家6.24在欧亚达西青道店购买的大信橱柜花了3780元,当时说橱柜25天送到家后来7.22到家了,但是到家后发现设计师把我们水槽尺寸留小了水槽放不进去,要求他们解决一直拖拖拉拉,而且连一点歉意没有,后来折腾了近一个月八月中旬终于凑合解决了,但是我们又发现我们家厨灶尺寸也给弄错了我们电话联系他们让他们重新开,他们让我们自己联系开槽师傅九月初我们联系了开槽师傅来了以后说不能开,设计师留的尺寸不够开槽的,所有台面和柜体还要重新弄,我们现在已经入住了因为他们工作的失误我们一直买盒饭吃,和他们客服联系让他们给我们答复什么时候能解决而且因为一个厨柜我们折腾了四个月他们一点歉意没有,但是他们除了推脱没有别的,现在也没人主动联系我们解决,只要不追着他们解决他们就当没这事,如果继续纵容这样没有信用的商家,还会有多少人像我们一样,希望有关部门能帮我们老百姓说句话。

回复部门:红桥区   回复时间:2013-10-11 16:51   是否超时:否

尊敬的网友:

        您好,接到您的留言后,已责成工商红桥分局对您反映的问题进行调查处理。

        希望您一如既往的理解和支持我们的工作,祝您全家幸福。

红桥区政府

2013.10


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