您好,政府。我是北辰区瑞益园的业主,我反应一下我所在一号楼的电梯问题,自今年五月起,我们楼电梯就总是发生故障,而且只有一部电梯能用,物业公司没有任何说法,只是说故障故障。一层8户,26层!让我们只用一部总是坏的电梯,真的很伤心。现在我们这的房子就因为电梯问题,买卖都成了障碍,口碑很不好。回家也是个很大的心病。希望政府可以协调解决了我们这个大问题。而且一层电梯入口很脏很烂!物业也不管。我查过相关的法律条文,物业公司应当负起这个责任!电梯该换就换,要不我们的物业费都白交了。真的很不公平!
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。经查,针对瑞益园小区电梯问题,物业公司已经制定了整体大修方案。现正在对问题严重的2号楼电梯经行大修的过程中,待2号楼电梯完成大修,将对余下存在问题的电梯进行大修。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-9-29