我于2013年9月22日11时去红桥联通营业厅咨询关于宽带的问题。一个区级的营业厅就俩人办业务,什么缴费的,办业务的都在一起拿号。而且他们业务人员办公效率非常低,那个笔也地半天。于是我抄了一个他们那的咨询电话就走了,可是给他们打电话,那个接电话的男性素质更差。回答起来漫不经心,很不耐烦。问他具体资费的时候,也不愿意解答。我说银行都有咨询解答人员,他们那没有吗?他说就没有,银行是银行。这么大的一个公众性服务机构,网络运营商怎么会服务态度这么差???老百姓的钱就是让这种黑心垄断企业赚走了吗?希望能够严肃处理该营业厅相关人员。