尊敬的领导你好：

    我是南开区嘉陵北里3号楼1门居民，我小区自2012年底完成旧楼改造以来成果显著私搭乱盖现象明显好转，但只时过半年，2013年5月份左右嘉陵北里3号楼1门一楼住户在楼门口公共用地私自搭起近5米的围栏，把原本属于所有住户的公共用地全部私自纳为自己的用地，不仅如此而且还在院内养鸡，养鸽子，养鸟，养多条狗，致使环境非常恶略，鸡屎，狗屎，鸽子粪便，非常多，严重污染了小区环境和居民的生活。给我三号楼1门住户造成极大困扰，物业方面也不出面处理。我想请问这个情况能否请有关部门出面处理一下，或者清理下违章建筑，还有如果再出现类似情况我们住户应当如何维护自己的护法权益，保持旧楼改造的成果？ 谢谢~

    居民