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发表人: 范**   提问时间: 2013-09-17 14:46
 标题:在塘沽房产供热交了好几千安装暖气,给的暖气片片数很少冬天根本暖和不了
内容:

    您好:

    我家塘沽区长江里是旧房面积55.7,两边各一个卧室,中间:一个小屋、一个厨房、一个过道、一个厕所。8月底在“塘沽房产供热”按55.7的面积,以每平米115元的价格,交了6405.5元安装暖气。本月该安装了,就给我们搬来了3个,2个10片的,1个4片的。那2个10片的安装在两边的屋内,中间是一小屋一厨房一过道的面积,只给安装一个4片的暖气片根本暖和不了,更别说达到天津市2011年出台的天津市供热条例保证用热户室内温度达到《天津市供热用热条例》规定18摄氏度,而且厕所里也没给暖气片。我们找过供热,那的工作人员让我们找一位姓陈的管事的,那人的意思是要想暖和增暖气片还得交钱。我们已经交了好几千块钱了,就是为了冬天暖和,这不给够片数,根本达不到18摄氏度,没安装了还让我们交钱,真是太过分了,请主管领导同志给予解决,保障居民的正当合法权益。

    此致

    敬礼

    2012年9月17日

[附件1]

[附件2]

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-09-25 10:19   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,留言收悉。经向房产供热公司了解,您于近期到该中心办理了暖气初装手续并交纳了暖气初费和今冬的采暖费,该中心也于近期将暖气片送到其家中并准备安装,但您认为暖气片数量少,多次找到该中心反映,该中心进行了耐心解释,未得到认可。该住户房屋属老住宅,按市政府供热办规定按115元/平方米的价格(新建房屋暖气安装价格为155元/平方米)再乘以建筑面积收取暖气集资安装费,115元/平方米的价格包括62元锅炉建设费、25元外网建设费(前两项费用需上缴市供热办再根据锅炉和外网维修改造情况申请下拨)、28元为室内安装费(价格低十多年未调整,每装一户需供热倒贴资金),所以该中心一直延续以前的政策针对老住宅初装暖气只给卧室和房厅安装暖气,用户如有需要在厨房和厕所加装暖气的则通过向供热提出申请补齐厨房笔厕所的采暖费后再另行支付安装费予以安装(厨房和厕所无暖气按半面积收费)。暖气片配置是参考天津化工设计院的设计并通过多年的实践确保达标没有问题,由于您装修房间时将房厅与厨房打通,根据市供热办文件规定,与未安装暖气的厨房、阳台打通的房屋不保证温度,所以该中心工作人员在向您解释时说明了由于该住户将房厅和厨房打通又未申请厨房加装暖气,所以不保证房厅达标。

    感谢您的关注和支持,祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-9-25


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