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发表人: 王*   提问时间: 2013-09-17 10:09
 标题:中心妇产科医院的管理服务问题
内容:

    您好!反映一下中心妇产科医院的事:我在今年上半年单位查体时被检出子宫肌瘤,上周(9月11日)想到中心妇产科医院复查一下。当时到第二诊室挂的薛润清主任的号(挂号窗口的同志推荐的,说这个病薛主任擅长)挂号费13元。进了诊室说了下情况,薛主任就开了B超单,告诉我直接去做B超,结果到了B超室,人很多,人家告诉我说当天没号了。就回诊室找薛主任商量能否转天早上直接去做,薛主任说可以,但被告知转天还要再挂一次号,当天的不给退,因为他说B超单子已经开出了,不能退。我此次到医院的目的很明确,就是做个B超,结果B超没做成,也没做其他任何诊疗。让人想不明白的是,病没看成,为什么不能给退号?而且前面的病人也因为这个情况跟薛大夫起了争执。挂号费其实没几个钱,但从这件事上反映出医院的管理问题,大夫和相关检查部室间的信息不通畅,为什么要由病人来买单?让人想不明白的是,医院大楼是新的,内部还实现了联网,硬件条件非常好,为什么管理如此混乱,服务如此之差,哪点体现了为民!

回复部门:市公安交管局   回复时间:2013-09-18 10:50   是否超时:否

王晶网友:

  您好,中心妇产科医院工作人员已就您就诊问题进行了电话沟通。

  祝生活愉快!

天津市卫生局

2013年9月18日


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