尊敬的赵欣网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年9月16日
尊敬的赵欣网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：
您家所在的麦格里晓星园小区，是串联老系统供热，私改暖气行为造成邻居不热情况较多，且管道使用多年老化严重，每年跑冒滴漏频繁，邻居家中漏水造成整个小区停热。在上个采暖季，麦格里物业及部分居民多次找到天津市城安热电有限公司供热一处，希望解决不热问题。
为彻底解决供热问题，改善小区供热质量，供热管理一处在今年停热后，即4月初便与小区物业、业委会等联系，经过多次协商，物业及业委会对改造工作给予理解和支持，同意对小区推动一户一环改造工作。改造后，小区居民使用新管道供热，互不影响，供热效果可以得到明显提高。
据调查，您家所在楼门用户对于分户改造意见不一致，分户改造同意率不能达到市热办要求的90%的标准。故供热管理一处已向您解释，您家所在楼门暂无法进行分户改造施工。明年，供热管理一处将继续开展小区分户改造工作，推动一户一环工作的进行。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设和交通委员会
2013年12月9日
|
