我家居住在工程里现为伙单,有三家居住,其中一家已于去年安装暖气,另两家为两个房本两个户口本两户居民,但房本主为同一人。我们两户已于8月向该供热站缴纳完毕初装、管网和采暖费全款,至今也未给安装暖气。
昨天我们去站里问了情况,答复是要两户串着装,我们为独立的两户,为什么不能按照规定独立循环??若明年另一户报停了,我们这户两位60多岁的老人怎么办?供热站张姓人员还要求我们签订若暖气不热后果自负的霸王条款,是否合法?张姓人员叫我们向上面反映且态度西斯底里,这就是应有的服务态度?(另外站内有人提点我们送点礼或钱给张姓人员,此事就能解决,说有先例,我们就不明白了我们合法合理地安装暖气,为什么要给她送礼?)
现在供热临近,暖气尚未安装,望尽早落实解决
该问题正在调查中
王你好:
您咨询建昌道供热站强行给独立的两户安装串联暖气的问题,区供热公司已告知反映人到供热站办理相关施工手续。
河北区供热公司
2013年9月24日