内容:
2013-8-28早上约8点半的时候本人从天穆桃香园附近打车去淮河道与汀江西路交口的天士力之骄药业面试,上车后把具体地址给司机师傅看了一遍,当时司机未表示不认识道路,然后司机当时应该是绕了外环线而不是走快速去淮河道,因为是去不认识的地方面试,所以提前百度过,大概是8公里的路程用时应该10多分钟,但是司机不认识地方,导致最少下车问了三四个人道路应该如何开,由此也产生了15.1分钟的等候时间,去的地方一路很顺畅,基本没有等过什么路灯,十分钟的道路司机开了半个小时,由于到的时候已经过了面试时间,所以下车没有打投诉电话而是直接给钱要了张发票准备投诉,当天面试完在天津客运管理办公室的网站进行了投诉申请,等了两天没有消息,又拨打出租车发票上电话进行投诉,当时客服说三天肯定会给个回复,但是三天过去也没有收到回复。我只是想知道由于司机不认路造成的绕路和等候是应该由乘客承担吗,正常打车应该十几块钱最后要了我三十元,事后进行投诉没有人管,这个应该是乘客承担费用吗。投诉的车牌照是津E31763
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