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发表人: 亦方   提问时间: 2013-08-26 12:55
 标题:关于天津市出租车管理的规定
内容:

    目前,天津市出租车输入私人所有,出租车素质参差不齐,拒载、绕道、对乘客出口不逊现象十分普遍,在马路上横冲直闯,已经称为社会的毒瘤,严重影响了天津市的形象。很多出租车司机甚至对乘客直言不讳的说:“你告去吧,我不怕,我一年不出车还挣钱呢,政府有油补,我们怕啥?”。但是,也不可否认,出租车行业内部还是有一些优秀的司机,然而现在这些不遵纪守法的司机已经严重影响了出租车行业形象。建议政府加强对出租车的管理,可以从以下几个部分着手:

    1.组建管理规范,规模较大的出租车公司,对所有个人手里的出租车进行收购,之后采取竞聘上岗,对出租车司机重新进行考核,考核合格的司机出租车公司签订劳动合同准予从事运营。

    2.对现有出租车实行推出机制:一年内被乘客投诉3次以上的或一年内交通违法扣分超过六分的,吊销营运执照和准运证,出租车收回政府所有。

    3.在所有出租车内安装行车记录仪和驾驶室内语音记录装置:行车记录仪可以记录出租车司机的所有交通违法行为(包括超速、违章停车、在公交车站违章揽客等).同时行车记录仪可以与计价器和语音记录设备像连记录出租车的行驶路线,对于查看出租车是否绕道也具有十分重要的作用。语音记录装置可以记录出租车拒载行为,也可以记录乘客从上车到下车的行为。对于出租车司机关闭行车记录仪和语音记录设备的行为可以按违法论处,3次以上吊销营运执照。

    对于出租车的违法行为希望政府加强长效治理,出租车是服务行业,他们不是乘客的大爷,东亚运动会马上就要召开,今后几年还会召开其它大型运动会,出租车的形象会严重影响天津的形象。

回复部门:客管办   回复时间:2013-08-29 14:46   是否超时:否

 

尊敬的亦方网友:

  您好!您的留言已收悉。您提出的建议我办相关部门正在办理,我们将尽快以二次答复的方式给您回复,请您继续关注。  

天津市客运交通管理办公室

2013年8月29日 


 

尊敬的网友亦方:

    您好!非常感谢您对出租汽车行业的关心!现对您提出的建议回复如下:

    市委、市政府高度重视出租汽车行业的健康稳定发展。近年来,出租汽车行业运营服务水平有了一定的提升。不仅硬件水平不断提高,而且驾驶员的素质也有了较大的变化。但是,正像您批评的那样,确有个别驾驶员缺乏职业素养,拒载、绕道、语言不文明等违规经营行为时有发生,影响了天津出租汽车行业的整体形象。

    您关于“组建管理规范,规模较大的出租车公司”的建议涉及到行业管理体制改革,目前尚不具备实施改革的条件。但是,您的思路对我们很有启发,我们将根据您的建议开展调查和可行性研究,筹划好今后的工作。

    您提出意见和建议的目的,是希望我市出租汽车服务质量有进一步提升。我们将进一步加大对出租汽车行业的管理,加强对驾驶员的教育。最近,我们正在开展“迎东亚会出租汽车服务上水平活动”。主要工作包括:一是加大市场执法力度,重点治理驾驶员拒载、绕道、议价多收费等严重违规行为;二是实施对驾驶员违规记录积分考核管理,凡驾驶员违规积分达到一定分值的,将分别依法对其实施告诫教育、停运培训、吊销驾驶员资格证等处罚;三是深化企业管理考核制度,规范企业管理服务行为,以进一步提高出租汽车行业的整体管理服务水平,向国内外宾客展示天津良好的精神风貌。

    祝您生活愉快!

天津市客运交通管理办公室

2013年9月4日 

 
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