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发表人: 卢**   提问时间: 2013-08-26 12:02
 标题:塘沽馨苑小区未通知就停水,中法供水居然不知道什么时候能修好,怪哉
内容:

    您好!我家是塘沽馨苑小区(朝阳楼)7楼住户,从这月23日开始,突然白天就处于停水状态,晚上的水量很小,生活受到极大影响。致电到中法供水公司,被告知是管道维修,降压,但问及多久能好的时候,多个客服均支支吾吾,不能确定时间。我所住的7楼水量原本就很小,日常需要通过自装的加压泵才能正常生活,现在水泵由于没水连水都抽不上来,家里住的人较多,存水也无法满足需要。我能理解供水公司进行维修改造,但降压之前无通知、改造时间无时间表的行为表示不能理解!!以前的维修改造基本会告知时间,现在这样长时间的停水谁能吃得消!请电脑前的您能帮忙解决一下,在这里表示万分感谢!

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-08-28 14:45   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,留言收悉。经向中法供水有限公司了解,该公司没有对该地区停水降压,馨苑小区高层属于二次供水范围,加压泵房供水问题应由产权单位负责。8月27日相关工作人员以电话方式回复,您对此表示理解。

    感谢您的关注和支持,祝您生活愉快。

滨海新区政府

2013-8-28


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