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发表人: 杨*   提问时间: 2013-08-20 14:31
 标题:楼房下水干管的维修问题
内容:

    首先不知道这是不是一个问题,因为不知道上哪儿去询问,所以到北方网来咨询下。如果有关人员知道,烦请进行回复。

    我家去年新入住的房子,位于塘沽区紫云园6栋1门(该房07年建成)。昨天突然厨房下水管冒水,找来通水管路的师傅,说是楼的总管路堵了,水反倒我家,并且只要楼上用水,我家就会冒水。今天用了一上午的时间找人从楼下井盖处用高压水枪给通开了,出来的都是白色的油块。

    但关键是我家是四楼,楼下怎么不冒。问了才知道一楼是本身单独走的下水管,而二楼三楼早已不能忍受频繁的冒水,都自己把管路单独改造了,并将原来的下水管堵死,我们家相当于最底层了,才造成这种情况,具二三楼反馈,该管道平均半年赌一次,很不正常,通下水的师傅也说干管(通向井盖的横管)有问题。找物业问这段管路该谁来维护,他们只说不归他们管。

    我想问的是这种问题该由那个单位监管,市政、开发商、物业、还是用户自己想办法?另外物业是否应该对楼房进入地沟的主干管进行定期疏通维护呢?

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-08-26 09:36   是否超时:否

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2013-8-26


尊敬的网友:

    您好,经向塘沽住房保障和房屋管理局了解,按照《天津市物业管理条例》规定,物业公司有义务依照物业服务合同对所辖项目排水主管路进行维护和清掏,保证主管路通畅。如下水主管路断裂等其他故障,可申请维修资金进行维修。该局就您反映的问题联系物业进行了解,并于隔日接到物业企业反馈,物业企业已登门向您解释情况,并对给业主带来的不便表示歉意,此问题已得到您的谅解。该局同时向您了解情况,但您的电话始终无人接听。

    特此回复,感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-8-29

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