尊敬的小赵网友:
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区房管局调查处理。经区房管局调查,您所居住的万新村4区20号楼于2000年并入华腾供热公司锅炉房,并网时该楼室内供热系统采用串联方式,经过多年的使用现该楼供热系统已出现严重老化现象,供热公司本着为居民负责的工作原则,避免供热期间因管道老化出现跑冒地漏等问题,影响居民正常用热,今年停热期间华腾供热公司自筹资金为高楼改造老化供热管网。按照天津市建委颁发的《天津市集中供热住宅的计算供热设计规程》规定,“今后老住宅管网改造也应按‘一户一环’,系统设计施工”的要求,对该楼老化供热系统改造施工为“一户一环”设计。根据《天津市集中供热管理规定》的规定,“用热单位和居民要服从供热经营单位的统一管理。”目前该楼12个楼门已经改造完成了其中的11个门,剩余1个楼门的住户几乎都同意进行改造,希望您能积极配合供热公司的改造施工,确保该楼今冬按时正常供热。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!
河东区政府
2013年8月6日
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