本人是光大银行信用卡客户，本人信用卡2013年5月18日信用卡账单最后还款日为6月6日，然而本人6月10日想起本期账单未还款，于是拨打客服电话查询得知光大银行信用卡无论何种卡种最后还款日均只能延迟3天，通知本人今日还款肯定会被收取滞纳金及利息。于是本人6月10日进行全额还款，于是本人关注下期账单（6月18日账单）却发现未被银行收取费用，于是继续多次拨打客服热线，被告知改行延期还款最多只有3天，显然根据本人实际情况（延期4日还款）众多客服所言已是谎话。为搞清光大信用卡到底能延时几日还款的问题，本人将6月18日账单（7月7日为最后还款日）推迟5天还款，结果被银行收取滞纳金及利息。不知银行众多客服为何都一致以谎话对待客户？难道如此谎话是银行统一要求？到底广大银行到底能延期几日还款？三天？四天？还是看人下菜碟，不同客户不同延时还款期？