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发表人: 徐**   提问时间: 2013-07-24 14:12
 标题:北闸口御和新苑小区管理问题
内容:

    您好!我是北闸口御和新苑小区的业主,御和新苑是目前北闸口唯一入住的商品房,可是现在小区内的公共设施的维护,小区内路面,绿化和安保都非常的不合理,我们找小区物业,物业说这些都不归他们负责,他们只负责做卫生,小区里路灯坏了从来就没人修理过,现在已经都不亮了,加上目前小区里水管更换,路面相当难走,晚上经常摔倒。现在最主要的是小区路面和路灯都没人管理,井盖好多都坏了,也没人管理。请问这个事情应该是谁负责,我们的维修基金在哪里,现在是不是该拿出来维护小区业主的正常生活。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回复部门:津南区   回复时间:2013-07-31 11:49   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,来信收到。您所提出的问题我们已及时反馈相关单位,待有回复第一时间答复您。

    希望您一如继往的关心支持我们的各项工作,为我们提出更多更好的意见和建议。

    祝您身体健康、生活愉快!

津南区政府办公室

2013年7月31日


尊敬的网友:

    您好,来信收到,并责成区房管局处理,现回复如下:

    区房管局物业办就您反映的问题进行了及时了解核实。

    关于小区路面损坏问题。已要求物业企业按维修资金使用要求,对小区路面进行维修。

    关于绿化问题。物业进驻时,由镇政府出资对小区绿化进行了补种,现个别业主在绿地种菜。现已要求物业企业对损坏绿地行为进行制止,不听劝告的,及时将相关材料报送执法部门。

    关于小区路灯问题。项目负责人表示,小区建成后,开发商没有将路灯移交路灯管理所,小区路灯不亮的,现由物业对路灯进行检修,产生的费用包括照明的电费暂由物业企业垫付。

    房管局物业办已要求物业企业加强对小区日常巡查和共用秩序的管理。

    祝您身体健康,生活愉快。

津南区政府办公室

2013年8月9日

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