首先感谢区政府在百忙当中关心小区业主的事情,让我体会到了百姓利益无小事,再一次感谢政府。我是东惠家园的业主,我们的物业费是三级标准最高的收费每月1.35元每平方米,得到的服务却不是。1,要求物业公示所收取款项的用途.2,请问什么时候召开的业主大会拿出证据。3,既然划出车位收取费用为什么还要求业主安装地锁!嘉越物业的回答是怕别人占用车位,请问:物业有没有管理的义务。4,监控是我们小区的配套设施,嘉越物业应该有义务维护与修缮,为什么不正面回答监控损坏的问题,由于监控损坏给我照成损失怎么解决。5,嘉越物业负责人不接待业主的投诉与建议(我有证据),鉴于上面的五项提问望上曾领导给业主有说服力的回复,多谢
尊敬的郭女士网友:
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区房管局调查情况。目前,此问题正在协调处理中,待处理完毕后我们将立即相关情况告知您。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!
河东区政府
2013年7月19日
您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区房管局调查情况。区房管局已与嘉越物业联系,要求物业公司加大小区管理力度,做好与业主的沟通工作,并要求物业公司与您联系沟通相关问题。
2013年10月21日