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"津云"客户端
发表人: 冯**   提问时间: 2013-07-07 18:01
 标题:天津乐腾汽车俱乐部提供的洗车服务无法兑现 其行为涉嫌欺诈
内容:

    今年3月份,该公司因为被收购(其官网上声明),大部分加盟店针对购卡客户的洗车服务停止,仅有少部分洗车店继续提供服务,导致广大用户的利益受损。此种现象一直持续到六月份,该公司承诺的服务不仅没有兑现,现在反而彻底无法用卡洗车。其网站上显示需要老客户换领新卡,并表示六月底给客户邮寄新卡,恢复使用。但截至目前,没有任何消息。本人多次拨打该公司电话无人接听,也无法找到该公司办公地点。网上有很多消费者表示被骗,呼吁维权。该公司的种种行为涉嫌商业欺诈,卷款跑路,给消费者带来时间精力与经济上的较大困扰。忍无可忍,本人向贵局投诉。望贵局能够尽快查证该公司的现状与目前经营情况,如果属于其运营问题,望能督促其尽快恢复提供服务,并于用户沟通,解决问题。如果确属恶意欺诈,请及时查处并公布,还广大消费者一个公道。附其网址:http://www.4006119111.com/article/show-46.aspx

回复部门:市司法局   回复时间:2013-07-17 15:51   是否超时:是

您所反映问题已经分拨至辖区工商局。


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