网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-5-24

尊敬的网友：

    您好，收到您反映的情况，塘沽住房保障和房屋管理局和新北街道办事处进行了调查了解。

    紫荆花园原物业公司于2013年5月20日撤出小区后，新北街道办事处正积极协调紫荆花园业委会选聘新的物业企业。紫荆花园小区由国英置业有限公司开发建设，2006年6月建成并投入使用，2009年8月至2010年7月，由戴德梁行房产顾问（天津）有限公司实施管理，2010年6月28日，该物业公司提出退出申请，经小区业主委员会组织招标，2010年8月2日，天津宁泰物业管理有限公司对该小区进行物业管理。近年，由于物业收费率低，导致物业公司因缺少资金而难以维持运行，加上国英置业掐断物业办公用电，使物业公司难以进行日常动作。在此期间，街道办事处先后与塘沽物业办、塘沽建交局、国英置业就掐电问题进行沟通仍未解决。2013年4月15日，物业公司向物业办和该街提出了退出告知书和退出申请，提出4月30日终日物业服务。该街经与宁泰物业沟通，物业公司同意给为社区居民免费提供20天的卫生服务。5月20日下午，宁泰物业把小区图纸资料移交给社区居委会。在此期间，该街指导社区居委会组建筹备紫荆花园小区业主委员会，但业主不报名、不配合，致使组建业主委员会的工作暂时搁溢浅。

    为尽快解决宁泰物业退出后小区卫生无人管理问题，街道办事处又专门召集居委会开会，研究紫荆花园小区退出后的有关问题，要求居委会再次组织召开一次由小区业主代表、楼门长参加的小区管理协调会。2013年5月13日，小区管理协调会如期召开，因业主意见不统一，组织业主委员会的工作再次受挫。

    物业公司退出后，小区因没有人员从事卫生管理，出现卫生脏乱问题。但由于业主不配合居委会推选业主委员会工作，无法进行招聘物业公司，致使此工作一直无法正常进行。相关部门一直在做工作，也希望广大业主为了共同的利益，能够配合，共同维护小区环境。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2013-5-29