有关领导：您好，

    我在双港新家园住，用着电信E家4M宽带，6月1日就到期了，我打10000电话咨询续费问题，客服告诉我，因为我是津南区的，只能在津南区缴费，而且要赶紧续费，要不过了6月1日有可能停宽带，今天大老远去津南区的‘惠苑小区’底商25-1号交费时，说不能续费，收费员当场给10000打电话，10000客服跟收费员说可以缴费，最后结果是收费员说不可以，让我去红磡领世郡，那里可以交，我就离开了，过了一条街又看见一个电信缴费厅，进去咨询，竟然可以缴费（中国电信鸿源通信综合营业厅），交完费，发现发票只显示余额，并没有显示宽带业务，不知道交的算是宽带还是电话费，请给解答，还有要是跟‘惠苑小区’底商说的一样，为什么我不能在红磡领世郡缴费？希望以后能就近缴费，谢谢！