律师您好！我是联通手机用户，在西站工作，从四月开始西站南广场夹层（综合运营场站）无联通信号，我自4月8日始，多次向联通客服报修，但他们始终一拖再拖，直到今天也没有修好。在此期间，因无信号导致我的驾考被延误一个多月，多休两个事假以及给工作造成很大的困难等一系列的个人损失。但联通方对此回复说，他们是企业，无法主张赔偿，只能表示歉意，如要赔偿，建议我们可走仲裁或法律渠道。

    个人感觉很气愤，这种回复的本身就是在彰显垄断行业的霸王条款的本质。请降下律师，我如果走法律渠道来申请个人赔偿的主张是否适宜？如适宜，额度在多少？非常感谢！